Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : à compléter. Ce document explique, de façon générale, comment Trenix AI collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site et de ses services. Ce texte est un modèle générique fourni à titre indicatif et devrait être adapté et validé par un professionnel qualifié avant toute mise en ligne définitive.

1. Responsable du traitement

Trenix AI est responsable du traitement des données personnelles collectées via le présent site et les services associés. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées sur notre page Contact.

2. Données collectées

Selon votre usage du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou d'inscription.

Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, via des cookies ou technologies similaires.

Données transmises volontairement : tout message, document ou information que vous choisissez de nous communiquer, notamment via nos formulaires.

Nous ne collectons pas de données que vous ne nous fournissez pas explicitement ou qui ne résultent pas de votre navigation sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

— Répondre à vos demandes de contact ou d'information ;

— Gérer la relation avec les utilisateurs de nos services ;

— Améliorer le fonctionnement, la sécurité et le contenu du site ;

— Respecter nos obligations légales et réglementaires, lorsque applicable ;

— Vous informer, avec votre consentement lorsque requis, de nos actualités ou offres.

4. Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement de vos données repose sur : votre consentement explicite (par exemple lors de l'inscription à une communication), l'exécution d'une relation contractuelle ou précontractuelle, notre intérêt légitime à améliorer nos services, ou le respect d'une obligation légale applicable.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à un usage interne par les équipes de Trenix AI habilitées. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils de messagerie) agissant en tant que sous-traitants, dans le strict cadre nécessaire à l'exécution de leurs prestations. Ces prestataires sont tenus contractuellement de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des durées de prescription légale applicables. Les données de contact sont typiquement conservées pendant la durée de la relation puis archivées ou supprimées selon les obligations en vigueur.

7. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience ou de personnalisation. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur utilisation ; certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être altérées en cas de refus.

8. Sécurité des données

Trenix AI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Aucun système de transmission ou de stockage de données n'étant toutefois totalement infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez, selon votre juridiction, de droits pouvant inclure : le droit d'accès à vos données, le droit de rectification, le droit à l'effacement, le droit à la limitation du traitement, le droit d'opposition, ainsi que le droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur notre page Contact. Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable, conformément aux obligations applicables.

10. Transferts de données

Si des données venaient à être transférées hors de votre région ou pays de résidence, Trenix AI s'efforcerait de mettre en place les garanties appropriées exigées par la réglementation applicable afin d'assurer un niveau de protection adéquat de vos données personnelles.

11. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, veuillez utiliser les coordonnées indiquées sur notre page Contact.